Si estas estas vendiendo con Paypal, te das cuenta como puedes acceder a ofrecer tus productos a distintos lugares del mundo, y como tus ventas aumentan.
Sin embargo, es importante, en especial si lo que vendes son articulos fisicos, que necesitas enviar por correo a otros paises, que seas muy responsable, eficiente y rapido a la hora de hacer los envios
Considera que un producto enviado desde Chile puede tomar facilmente 15 dias en llegar a destino en promedio, a veces un poco mas , a veces un poco menos.Es importante que tanto tu como tus clientes esten concientes de esta informacion para evitar malos entendidos y posibles disputas en Paypal
Ten en cuenta que, si un comprador abre una disputa en Paypal, por un articulo que tu le vendiste, ya sea porque el articulo no cumple con las caracteristicas que ofreciste, y especialmente, si el comprador estima que ha pasado mucho sin recibir su producto, Paypal, por norma casi general siempre falla a favor del comprador.
Si una disputa se falla en contra tuya, significa basicamente 2 cosas:
1.- Se le devuelve el dinero a la cuenta paypal del comprador, desde tu cuenta
2.- Tu historial en Paypal queda "manchado" y la repeticion de estas disputas puede significar la suspension, limitacion o cierre de tu cuenta
Por lo tanto, te recomendamos, para tus ventas:
1.- Se extremadamente preciso, detallista y honesto al describir los productos que vendes.Si son articulos usados, describelos de la manera mas completa posible
2.- Especifica bien los tiempos que te tomaras desde que recibes los pagos, hasta que envias por correo el producto tratando que este tiempo sea el menor posible
3.- Especifica bien el tiempo que transcurrira desde que haces el envio hasta que llegue a destino.De tu propia experiencia puedes aprender ese dato, lo importante es que tus clientes tengan todo claro y que nada los pille de sorpresa.
Publicar un comentario