Guia para comprar en DX dealextreme español

Estos son consejos si traes cosas de dealextreme , lo que debemos decirte son dos cosas debes tener cuenta paypal y verificada .

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Consejos

Guarda todo comprobante que te pase dealextreme

Los pagos son por dolares americanos .



Garantías de dealextreme

1 Garantía de Satisfacción - Satisfaction Guaranty
Esta garantía es solo para ítems que no tienen la Garantía Especial ("Manufacturer´s Guaranty" y "Sin Garantía") que usualmente está en el área "Specifications" en la página del ítem.

-- Siempre contacte DX y espere instrucciones antes de retornar algún ítem.
Tengo un ítem defectuoso-

-- El reemplazo o reembolso, incluyendo los portes de envío, son para ítems a ser devueltos dentro del periodo de garantía. Esto está detallado en el RMA.

-- El cliente es responsable por todos los portes de Paypal por el reembolso con antigüedad mayor a los 60 días.

2 Manufacturer´s Guaranty / Garantía del Fabricante
- El ítem es reparado gratuitamente durante el periodo de garantía especificado. El cliente es responsable de los portes de envío (ambas vías - ida y vuelta).

3 Sin Garantía
- El cliente es responsable por todas las reparaciones, aun en el caso de ítems DOA (Dead on Arrival)



Aduanas

El cliente es responsable por todos los trámites aduaneros, y esto incluye el conocimiento de las leyes relacionadas a importaciones, pago de impuestos y aranceles, y el conocimiento de productos prohibidos para importar y confiscaciones.

Todos los paquetes vienen declarados como regalo (GIFT)

En los pedidos enviados con Hong Kong Post, los valores declarados son aleatorios y están en el rango de 35HKD y 70HKD.

Una declaración de contenido es necesaria en el exterior de todos los paquetes.

DX utiliza la categoría de producto para la declaración. Por ejemplo sku.1138 External link será declarado como "Keychains LED". Facturas/recibos no vienen incluidos en los paquetes.



Status del Stock en la página del producto no es exacta/¿Qué quiere decir ETA?

DealExtreme no tiene un alamcén con un stock de existencias de todos los productos que ofrece en venta. Su sistema es la de adquirir los productos en función a los pedidos que recibe. En algunos productos de gran demanda y valor bajo, DX tiene un pequeño lote en stock. Por eso, la mayoría de las veces el stock status no es exacto, simplemente hay que ignorarlo.

ETA - Tiempo Estimado de Arribo - Es la fecha que los proveedores de DX afirman que van a poder entregar un nuevo lote (de cantidad indeterminada) al almacén de Dealextreme.


DX utiliza el formato mes/día/año. 1/2/2009 significa 2 de enero 2009.

Puedo acelerar el tiempo de procesamiento en DX? / EMS lo puede hacer?

No. Comprar el servicio EMA solo afecta el tiempo de envío en los correos.


Cuando voy a recibir mi pedido?

El tiempo de procesamiento de los pedidos en DX y el tiempo de envío en los correos, en ambos casos, varían enormemente del proveedor de los ítems, del destino, de la época del año, etc. Por lo tanto, hacer estimados es inviable. Es muy común que un pedido tome 3 semanas o más para llegar al destinatario. Si el pedido no ha llegado en 14 días UTILES desde que fue enviado (shipped) por DX, entonces deben entrar en contacto con ellos aquí:
http://services.dealextreme.com/forms/OrderTracking.aspx

La peor época para comprar

Es la época entre finales de Noviembre y mediados de Febrero debido a la temporada navideña y al Año Nuevo Chino, donde hay muchos de pedidos y demoras en los envíos, así como una pausa por vacaciones en China (en el caso del Año nuevo Chino).


Envío y Rastreamiento

Todos los ítems tienen envíos SIN Rastreamiento gratuitos, a todo el mundo. Los pedidos menores a $15 y pedidos que no usan el código BULKRATE no reciben automáticamente un código de rastreamiento (Tracking Number).

Opcionalmente uno puede adquirir un Tracking Number (en el caso de pedidos menores a $15) pagando US$1.70. Para tal fin, al momento del Checkout (finalizar la compra) dar un click en el link "(optional) add live shipment tracking # to this order ($1.70)"

Pedidos de valor igual o mayor a $15 se le asignará automáticamente el servicio registrado (tracking Number) por el simbólico valor de US$0.01

Si se usa BULKRATE, esto hace que el pedido se le asigne automáticamente el servicio de correo registrado (tracking Number), independientemente del valor total del pedido.

El servicio de envío EMS Express puede ser adquirido para la mayoría de países (excepto Chile, por ejemplo).

Si EMS China no da servicio a su país, uno puede solicitar el envío vía DHL (a un costo mayor). El EMS NO va a agilizar el procesamiento del pedido en DX.

Envíos sin registrar no requieren la firma de recepción al llegar al destinatario. En la mayoría de países se requiere firmar la recepción del paquete cuando viene con Tracking Number.

Para contactar Dealextreme

La forma habitual de contacto es por intermedio de CSE Tickets, usando los formularios que hay en esta página: http://services.dealextreme.com

DX NO se comunica por email, ni por Live Chat.

Teléfono: + 86-1-353-008-0484 from 9AM-6PM de Lunes a Sábado, horario de Hong Kong. DX no trabaja el domingo.

Actual hora en Hong Kong
http://ask.com/web?q=hong+kong+time



Pagos y Finalización de Compra - Preguntas



El código BULKRATE no funciona

Cuando se usa el código BULKRATE, se debe sólo mirar el valor mostrado en Grand Total. BULKRATE es solo para compras de 3 o más unidades del mismo ítem (número SKU).

BULKRATE - Informacion General
• El uso del código BULKRATE es opcional
• La estructura de precios de BULKRATE es para cantidades de 3 o más ítems del mismo numero SKU, por pedido
• El uso del código BULKRATE automáticamente promueve pedidos sin rastreamiento y asigna un número de rastreo del Hong Kong Post (Airmail)
• El uso del código BULKRATE cuesta US$1.70
• El código BULKRATE generalmente reduce el precio unitario del ítem pero a veces el precio del ítem puede subir.


Usando el código BULKRATE
• Compre por lo menos 3 unidades del mismo ítem (numero SKU)
• Haga un click el enlace Enable BULKRATE prices en la pagina de Checkout
• Ignore el valor erróneo mostrado en “Line Total”, solo vea el correcto valor mostrado en Grand Total

Información Adicional

• Los precios de BULKRATE mostrados en la página del producto son mayores que los precios normales (sin BULKRATE): Esto puede ocurrir para algunos ítems baratos. Debido al precio bajo del producto no se puede dar un descuento en compras por volumen (al por mayor)

• El Grand Total mostrado en la página del Checkout es mayor cuando se usa el BULKRATE: Esto puede ocurrir cuando se hacen compras de pequeñas cantidades de ítems baratos. Para pequeñas cantidades la tasa por BULKRATE (de US$1.70) es superior al descuento que ofrece BULKRATE. Simplemente remueva el código BULKRATE para tener el menor precio.

• Para pedidos en grandes volúmenes o para mayoristas: se recomienda hacer las compras con Volumerate (http://volumerate.com) para precios más bajos.



Otra tiendas si quieres comprar aca una lista

Electronica variada

1 FocalPrice
2 discoverybargai
3 suntekstore
4 banggood

Mayoristas

trioffer

Disponen de productos a muy buen precio. Hemos estado chequeando las copias del iPad, iPhone y los productos de electrónica y parece que salen rentables.

Tienen envio internacional gratis, parecen confiables ya que no aparecen en foros ni listas de SCAM y se puede pagar por Paypal.